نویسنده: حسین بهنودی
گوش دادن فعال
شما در کلاس نشستهاید و به سخنان استادتان گوش میدهید همزمان افکارتان شروع به حرکت میکند. شما به این فکر میکنید که ناهار چه بخورید یا در مهمانی چه بپوشید. میشنوید که معلمتان چیزی در مورد آنچه در آزمون خواهد آمد میگوید و شما به طور خلاصه آن را یادداشت میکنید. ولی دقیقا نمیدانید که منظورش چیست، به خودتان میگویید که بعداً جستجو میکنم. شب آزمون ساعتها در مورد آن موضوع تحقیق میکنید. اگر هنگام درس از مهارتهای گوش دادن فعال استفاده میکردید، میتوانستید از این کار اجتناب کنید. اما چگونه میتوان شنونده متمرکزتری شد؟ به کمک مهارتهای گوش دادن فعال! (بیشتر…)
مهارتهای ارائه
همه در طول زندگی تحصیلی و حرفهای خود گاهی مجبور میشویم که مطالبی را به دیگران ارائه کنیم. دلایل بسیاری برای ارائه وجود دارد. از ارائه نتایج پژوهش گرفته تا پیشنهاد اجرای یک طرح جدید. یادگیری مهارتهای ارائه، به ما کمک میکند تا با اعتماد به نفس بیشتری یک ارائه تاثیرگذار داشته باشیم. (بیشتر…)
مهارتهای گفت و شنود
مهارتهای زبانی، مجموعهای از تواناییهایی هستند که به وسیله آنها میتوانیم با دیگران به طور موثر ارتباط برقرار کنیم. این مهارتها شامل موارد زیر میشود:
(بیشتر…)
نقش تیغ هانلون در کارتیمی
هدف این نوشته بررسی چگونگی کمک تیغ هانلون به تیمها برای حمایت بهتر از یکدیگر است. تیغ هانلون یک مدل ذهنی است که میگوید: نباید به آسانی اشتباهات دیگران را به بدخواهی نسبت داد؛ بلکه اغلب میتوان این رفتارها را با بیتوجهی یا اشتباه توجیه کرد. (بیشتر…)
تیغ هانلون: همه بدخواه شما نیستند.
تیغ هانلون (Hanlon’s Razor): تیغ هانلون یک مدل ذهنی مفید است که میتوان آن را در یک جمله خلاصه کرد:
«هرگز آنچه را که میتوان با لغزش یا کوتاهی توجیه کرد، به بدخواهی نسبت ندهید.»